Sonory
Une salle de consultation vétérinaire le soir, des mains posées près d'une table d'examen en inox, un téléphone posé à plat.

Vétérinaires

La consultation reste dans le dossier de l'animal

Anamnèse, examen, conduite à tenir : la consultation porte tout, et la saisie attend la fin de la journée. Sonory produit la note pendant que vous examinez.

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Ce qui se perd sans trace écrite

Le propriétaire raconte en continu

Durée des symptômes, changement d'alimentation, épisode antérieur : l'anamnèse arrive dans le désordre et se perd si on ne la saisit pas tout de suite.

Les mains sont occupées

On ne tape pas au clavier en tenant un animal. La saisie attend, et attendre fait oublier.

La consigne donnée oralement

La posologie, les signes qui doivent faire reconsulter, le délai de contrôle : dits une fois, rarement écrits en entier.

Le suivi entre deux consultations

Sans note fidèle de la précédente, la comparaison d'évolution repose sur la mémoire.

Comment ça se passe pendant la consultation

Vous lancez l’enregistrement au début, vous prévenez le propriétaire, vous posez le téléphone. Vos mains restent libres. À la fin, vous recevez la transcription et une note structurée : motif, observations, conduite à tenir, suivi.

La note se relit en deux minutes et se recopie dans votre logiciel métier, ou s’exporte en PDF, en Word ou en Markdown.

Ce qu’il faut dire au propriétaire

Enregistrer une conversation privée demande l’accord des personnes présentes. Une phrase suffit à l’ouverture, et l’application propose un signal sonore de début, activé par défaut.

L’enregistrement porte la voix du propriétaire : c’est une donnée personnelle le concernant, pas seulement un élément du dossier de l’animal. Prévoir une mention dans vos conditions de prise en charge vaut mieux qu’une explication improvisée au comptoir.

Un cas où la transcription sert directement

Quand un traitement ne donne pas ce qui était attendu, revenir à ce que le propriétaire avait décrit à la première consultation, dans ses mots, en dit souvent plus que la note qu’on en avait tirée.

Reprendre la note dans le logiciel métier

Le Markdown et le texte de la transcription se collent directement dans la fiche de l’animal. Le PDF sert au compte rendu remis au propriétaire ou transmis à un confrère en cas de référé.

Les modèles utiles ici

Pris dans le catalogue de 274 modèles livré avec l'application. Chacun impose sa structure à la note.

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